Kargo ve teslimat

Siparişiniz özenle paketlenir ve Türkiye’nin her yerine gönderilir.

Hazırlık süresi

Stokta olan ürünler, siparişinizin onaylanmasından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Kişiye özel ürünlerde önce tasarım önizlemesi size gönderilir; onayınızın ardından üretim başlar ve hazırlık süresi ürün sayfasında belirtilen kadar uzayabilir.

Kargo süresi ve takip

Kargo firmasına teslim edilen gönderiler, bulunduğunuz ile göre genellikle 1–3 iş günü içinde ulaşır. Kargo takip numaranız e-posta ile iletilir; ayrıca Sipariş Takibi sayfasından durumunu görebilirsiniz.

Kargo ücreti

Kargo ücreti ödeme adımında sepet tutarına göre gösterilir. Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo fırsatları ana sayfada duyurulur.

Hasarlı teslimat

Paketinizi teslim alırken dış ambalajda ezilme veya yırtılma görürseniz kargo görevlisine tutanak tutturun ve bize 48 saat içinde fotoğrafla ulaşın. Hasarlı ürünün yenisini ücretsiz göndeririz.